Защита прав покупка постельного белья



Защита прав покупка постельного белья

Возврат постельного белья в магазин


Потребительские товары с точки зрения законодательства подразделяются на две группы – те, которые подлежат возврату, и те, которые не могут быть возвращены в магазин ни при каких обстоятельствах. Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют.

И на помощь приходит закон «о защите прав потребителей», позволяющий вернуть некоторые товары, даже если они имеют хорошее качество.

Конечно, есть несколько исключений из этого правила. Относится ли к ним белье? Закон запрещает вернуть белье, причислив его к товарам, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

Ведь по сути, это товар персонального пользования, поэтому данное требование справедливо. Но понятие «швейные бельевые изделия» подразумевает нательное белье, а не предметы постели.

Если белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу. Такие положения описываются в рамках государственного стандарта. Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен.

По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров.

Поэтому приходится обращаться к юридически подкованным специалистам.

Успех исхода каждого дела зависит от индивидуального уровня юриста, но чаще всего выигрывает в этом деле покупатель. В законе «О защите прав потребителей» содержатся следующие положения о возврате товара. Статья 7 п. 1 свидетельствует о праве потребителя на безопасность товара.

Это значит, что если были обнаружены опасные факторы (аллергические реакции, сыпь, другие явления), постельное белье подлежит возврату. 17-я статья (п. 1, 2)

Подлежит ли возврату постельное белье в магазин по закону: что делать если вы хотите его вернуть

/ / / Обновлено 04.11.2020 Автор статьи: Рецензент: 2020-08-30T14:03:26+03:00 Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё не соответствует ожиданиям покупателя, имеет не тот цвет или размер, а то и вовсе имеет дефекты. Чаще всего такую покупку можно вернуть продавцу или совершить обмен на качественный продукт.

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо обратиться к российскому законодательству. В данном случае актуальными будут 2 нормативных акта:

  1. Возврат постельного белья Закон о защите прав потребителей № 2300-1 « О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).
  2. Постановление Правительства №55 от 1998 года.

Согласно вышеупомянутому закону, возврат постельного белья допускается.

Если оно нормального качества, но не подошло по какому-либо параметру или просто не понравилось, то покупатель волен сдать комплект в торговую точку в течение 14 дней после приобретения.

При этом возвращаемый товар должен соответствовать определённым требованиям. В Постановлении № 55, где приведён список не подлежащих возврату товаров, указано, что трикотажные и швейные изделия надлежащего качества не могут быть возвращены обратно в торговую точку. Иногда продавцы, используя данную норму в отношении постельного белья, отказываются принимать комплект обратно.

Однако это в корне неправильно. Под швейными и трикотажными изделиями следует понимать нательное бельё (пижамы, трико и пр.), а также чулочную продукцию (носки, чулки, колготы и пр.).

Действующий в России ГОСТ не относит постельное бельё к перечню швейных и трикотажных изделий, поэтому продавцы не вправе опираться на список невозвратных товаров, если речь идёт о постельном белье. В данный перечень оно не входит.

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

» » Подлежит ли возврату постельное белье 27.04.2019264 Просмотры Вы купили комплект постельного белья (КПБ), дома раскрыли упаковку и расстроились.

Подлежат ли возврату постельное бельё и другие трикотажные изделия? Какие причины позволят сдать обратно продукцию? Одним из обстоятельств, служащим законным основанием для возврата товара, является брак.

Может быть, размер пододеяльника или наволочек не соответствует указанным цифрам на этикетке. Или цвет ткани при домашнем освещении слегка не тот, что в торговой точке. Поздно заметили брак. Любая из этих причин может огорчить. Подлежит ли возврату постельное белье? Посмотрим, что говорит законодательство.Отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ему покупателю разрешается возвратить товар в недельный срок. Возвращаемое изделие должно соответствовать определенным требованиям. Однако это положение распространяется не на все товары.

Есть трикотажные и бельевые тканые предметы, не подлежащие возврату. Это нательные изделия, а постельные к категории невозвращаемых не относятся.Часто недобросовестные продавцы с целью поскорее сбыть некачественный товар, красиво его упаковывают или делают скидки/акции.

По их мнению, товар нельзя вернуть или обменять. Это так. Но лишь при условии, что покупатель был оповещен об имеющемся недостатке товара и согласился на покупку.Бывает, что продавец отказывается принять обратно комплект белья, ссылается при этом на Постановление № 55 Правил о торговле.

Там сказано, что швейные, трикотажные изделия, выполненные качественно, не возвращаются.Знайте, что это постановление распространяется только на нательное белье – носки, пижамы, ночные рубашки и другую тканевую продукцию.

Постельные комплекты можно вернуть.Если продавец видит, что покупатель разбирается в законах, он не станет конфликтовать и примет товар обратно.Вам попался упрямый или сам незнающий законы продавец?

Он категорично отказывается принять возвращаемое изделие? Смело обращайтесь к юристу.Законодательство защищает ваши права, допуская возврат не подошедшего постельного набора без указания причин в двухнедельный срок.Рассмотрим другую ситуацию.

Вы обнаружили дефект/брак на изделии – продавец обязан его заменить.

Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

//Постельное бельё

Потребительские товары с точки зрения законодательства подразделяются на две группы – те, которые подлежат возврату, и те, которые не могут быть возвращены в магазин ни при каких обстоятельствах. Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют.

И на помощь приходит , позволяющий вернуть некоторые товары, даже если они имеют хорошее качество.

Конечно, есть несколько исключений из этого правила. Относится ли к ним белье?Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Закон запрещает вернуть белье, причислив его к товарам, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.
Ведь по сути, это товар персонального пользования, поэтому данное требование справедливо.

Но понятие «швейные бельевые изделия» подразумевает нательное белье, а не предметы постели.ВниманиеЕсли белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу. Такие положения описываются в рамках государственного стандарта.

Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен.По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров.

Поэтому приходится обращаться к юридически подкованным специалистам. Успех исхода каждого дела зависит от индивидуального уровня юриста, но чаще всего выигрывает в этом деле покупатель.В законе содержатся следующие положения о возврате товара.

свидетельствует о праве потребителя на безопасность товара.

Это значит, что если были обнаружены опасные

Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

Содержание Ситуации, которые требуют защиты прав потребителей, случаются часто. Один из распространенных вопросов покупателей касается обмена и возвращения продукции легкой промышленности.

Чтобы разобраться со всеми нюансами данного вопроса следует обратиться к содержанию российского законодательства. В отношении возврата постельного белья Закон о защите прав потребителей гласит о следующем:

  1. Если соответствующая продукция имеет ненадлежащее качество (фабричный брак, неправильная комплектация), покупатель обладает возможностью в течение двух недель вернуть его в магазин. При этом он располагает правом получив аналогичный качественный товар или денежную компенсацию. Факт совершения покупки надлежит подтвердить предъявлением чека или иного свидетельства.
  2. Если речь идет о надлежащем качестве продукции, следует иметь в виду, что российским законодательством установлен список товаров, не подлежащих возврату. В него включены изделия, к которым относится и постельное белье. Поэтому вернуть такую продукцию без несовершенств невозможно.

В действующей редакции закона отмечается возможность потребителя вернуть продавцу любые непродовольственные товары, у которого есть недостатки. В отношении товара надлежащего качества без несовершенств есть ограничения.

Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся. Однако имеется возможно осуществить возврат комплекта ненадлежащего качества. Порядок и правила данного процесса представляют собой следующее:

  1. Дополнить документ надлежит свидетельствами, которые подтвердят факт приобретения комплекта;
  2. Если было приобретен комплект по уценке и о недостатках покупатель был предупрежден заранее, вернуть его не получится.
  3. Претензию нужно подать в течение двух недель со дня покупки;
  4. Товар не должен иметь признаков эксплуатации и тем более не может быть поврежден покупателем;

Случаются ситуации, когда дефекты обнаружены в процессе пользования новым изделием.

Постельная сцена: всё о возврате постельного белья в магазин

Продажа любых товаров, а также взаимодействие продавца и покупателя регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 55 от 1998 года. Содержание:

  1. 3 Как вернуть качественный комплект
  2. 1 Законодательство
  3. 2 Особенности процедуры возврата
  4. 4 Что делать, если продавец отказывается принимать постельное бельё
  5. 5 Законные причины для отказа в возврате постельного белья

Как правило, с определением категории товаров сложностей не возникает. Но постельное бельё стало настоящим «камнем преткновения».

Действующие государственные нормы и законы не позволяют сформулировать однозначное мнение относительно того, относится ли постельное бельё к «изделиям швейным и трикотажным бельевым», которые не подлежат обмену и возврату при соблюдении требований к качеству.У российских юристов мнения разделились. Рассмотрим оба варианта.Законодательство Одна из точек зрения состоит в том, что согласно вышеупомянутым нормативно-правовым актам, постельное бельё не относится к категории товаров надлежащего качества, которые подлежат возврату в течение 14 дней с момента приобретения, а также в последующем. Исключения составляют случаи, когда товар имеет недостатки и дефекты.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Регионы: 8 (800) 600-36-07.
  2. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  3. Москва: +7 (499) 110-86-72.

Чем мотивируют такое мнение специалисты?

Постановлением Правительства №55 от 19.01.98 утверждён список качественных непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату и обмену. В перечне фигурируют «текстильные товары», а также «изделия швейные и трикотажные бельевые».Согласно ГОСТу 31307-2005, постельное бельё относится к швейным изделиям наряду с такими специфическими товарами, как наматрасники, подушки, одеяла, покрывала, пледы, полотенца и халаты, а также любые другие

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

Покупая в магазине текстильную продукцию, мы можем сразу не заметить несоответствия товара.

Только придя домой и, раскрыв упаковку, можно обнаружить, что размер не подходящий или расцветка не такая, как на упаковке, а что ещё хуже — можно найти дефект.

Что делать в таком случае? Можно ли вернуть постельное бельё обратно в магазин? Что говорит закон? Содержание

  1. бесплатно

Подлежит ли возврату постельное бельё по закону? Каждый клиент защищён законодательством и имеет право вернуть товар обратно.

Однако существует список продукции, которую можно вернуть только если был обнаружен заводской брак.

Относятся ли к этому списку постельные изделия? Когда постельное бельё нельзя вернуть, а когда можно? В этой статье мы подробно рассмотрим ответы на эти вопросы. Если вы купили комплект и обнаружили, что на нем присутствует дефект или он неправильной комплектации, то вы можете его вернуть или обменять в течение 14 дней.
Чтобы у вас приняли товар обратно нужно иметь товарный чек, подтверждающий покупку. Когда постельное бельё надлежащего качества, возврату оно не подлежит.

Что же касается других случаев, таких как: не подошёл размер, цвет и т.д., то продавец может отказаться брать товар обратно и возвращать деньги. Сотрудник может сослаться на постановление, в котором упоминается о швейной продукции не подлежащей возврату.

Но к этим изделиям относятся нательное бельё: пижамы, нижнее бельё, носки и т.д.

Постельное бельё не относится к категории трикотажной продукции, которую по закону нельзя возвращать. Поэтому всё же возможно добиться замены изделия.

Подлежат ли возврату постельное бельё и другие трикотажные изделия? Какие причины позволят сдать обратно продукцию?

Одним из обстоятельств, служащим законным основанием для возврата товара, является брак. Если придя домой, вы обнаружили повреждения на изделии, то его можно вернуть и обменять на другое.

Для этого необходимо посетить магазин в течение двух недель и иметь при себе товарный чек.

При необходимости составить претензию, в которой стоит описать причины возврата товара.

Порядок возврата постельного белья в магазин

Содержание Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации : —>

Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов.

О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье. Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас. Вопросы по возврату бракованной или некачественной одежды возникают довольно-таки редко.

Здесь всё понятно — продавец должен возместить покупателю сумму денежных средств, потраченную на приобретение бракованного предмета гардероба. Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы.

Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу. Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Рекомендуем прочесть:  Поиск умерших людей архивы онлайн

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё не соответствует ожиданиям покупателя, имеет не тот цвет или размер, а то и вовсе имеет дефекты.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.

Чаще всего такую покупку можно вернуть продавцу или совершить обмен на качественный продукт.

Но с постельным бельём часто возникают проблемы и разногласия даже у юристов. О том, можно ли вернуть постельное белье, поговорим в статье. Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Как по закону?

Можно ли вернуть постельное белье в магазин? В Законе о защите прав потребителей сказано, что

«возврату не подлежат трикотажные и швейно-бельевые изделия»

. Многих данная формулировка вводит в заблуждение, а некоторые продавцы даже ссылаются на эту фразу, чтобы отказать покупателю в их просьбе.

Но если разобраться, то станет ясно, что бельевые и трикотажные изделия – вовсе не постельное бельё, а такие вещи, как нательное бельё, носки, колготы, пижамы, ночные рубашки и подобное. Из этого следует, что некачественный или не устраивающий покупателя комплект вполне можно вернуть в магазин или совершить обмен на качественный продукт. к содержанию ↑ Как сдать качественный товар?

Подлежит ли возврату или обмену постельное белье надлежащего качества?

Причины возврата для товара надлежащего качества:

  • Расцветка не подошла под интерьер комнаты.
  • Комплект не оправдал ожиданий по иной причине.
  • Пододеяльник или наволочки не подошли по размеру.

Условия для возврата продукции без видимых дефектов:

  • Должна быть сохранена целостность упаковки, всех ярлыков и этикеток.
  • Должен быть сохранён товарный или кассовый чек (или иное свидетельство совершения покупки именно у этого продавца).
  • Должно пройти не более одной недели после совершения сделки.

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Разновидностей постельного белья так много, что покупателю порой непросто сделать выбор без предварительного изучения вопроса.

Иногда после покупки оказывается, что приобретённое постельное бельё вовсе не такое, как хотелось.

Бывает, что несоответствие размеру обнаруживается лишь после вскрытия упаковки и примерки. Подлежит ли возврату постельное белье?

Ответ на этот вопрос – далее.

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо обратиться к российскому законодательству.

В данном случае актуальными будут 2 нормативных акта:

  1. Постановление Правительства №55 от 1998 года.
  2. Закон № 2300-1 « О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).

Согласно вышеупомянутому закону, возврат постельного белья допускается. Если оно нормального качества, но не подошло по какому-либо параметру или просто не понравилось, то покупатель волен сдать комплект в торговую точку в течение 14 дней после приобретения.

При этом возвращаемый товар должен соответствовать определённым требованиям. В Постановлении № 55, где приведён список не подлежащих возврату товаров, указано, что трикотажные и швейные изделия надлежащего качества не могут быть возвращены обратно в торговую точку. Иногда продавцы, используя данную норму в отношении постельного белья, отказываются принимать комплект обратно.

Однако это в корне неправильно. Под швейными и трикотажными изделиями следует понимать нательное бельё (пижамы, трико и пр.), а также чулочную продукцию (носки, чулки, колготы и пр.). Действующий в России ГОСТ не относит постельное бельё к перечню швейных и трикотажных изделий, поэтому продавцы не вправе опираться на список невозвратных товаров, если речь идёт о постельном белье.

Подлежит ли возврату постельное белье — закон

Современные производители предлагают своим потенциальным потребителям огромное разнообразие наборов отличного постельного белья самых разных фасонов, комплектаций, размеров и расцветок. Естественно, нередко происходят ситуации, когда при ближайшем рассмотрении дома выбранный набор оказывается немного не таким, каким он виделся в магазине. Человеку может не подойти размер наволочки, не понравиться его цвет при комнатном освещении – причины бывают разными.

Как поступить в данном случае и можно ли вернуть обратно в магазин набор постельного белья?

Чтобы разобраться в данном вопросе, необходимо ознакомиться с некоторыми нормами отечественного законодательства, регулирующего взаимоотношения продавца с покупателем.

Покупателей, которые ошиблись с выбором, в первую очередь интересует вопрос — подлежит ли возврату постельное белье по закону о защите прав потребителей?

К сожалению, некоторые продавцы свято уверены, что вернуть новый комплект, который ни разу не использовался, не подошел размерами или просто не понравился – нельзя. Такой товар часто по ошибке относят к категории вещей, не подлежащих возврату. На самом деле возврату не подлежит только нательное белье, а не постельное.

Это означает, что продавец не имеет никаких оснований отказать потребителю, решившему обменять приобретенный комплект (если покупатель его не повредил) или сдать товар обратно в магазин. Если же продавец все-таки не желает принимать комплект, его отказ может быть обжалован покупателем в соответствии с законодательством РФ. Итак, каждый потребитель имеет полное право сдать обратно в магазин комплект, если его не устроил фасон, внешний вид, размер, расцветка и так далее.

На самом деле, причина возврата не важна. Главное — осуществить данную процедуру правильно: Сделать это необходимо в течение двухнедельного срока со дня покупки; Упаковка комплекта постельного белья должна быть целой, то же самое касается всех бирок и ярлыков производителя;

Как можно вернуть в магазин постельное бельё, с чеком и без него

» Автор SOFIA На чтение 7 мин. Опубликовано 26.06.2018Вернуть в магазин постельное бельё можно.

Это чётко указано в законе о защите прав потребителей. Несмотря на это, многие продавцы отказываются вернуть деньги или обменять товар:

  1. правомерно это или нет?
  2. стоит или нет проводить экспертизу?
  3. на какие нормы ссылаются нерадивые продавцы?
  4. что делать, если возвращаете белье без чека?
  5. что говорить и как вести себя, какие собрать документы на возврат и как написать претензию?

Начнём с юридического обоснования вашей правоты. В законе «О защите прав потребителей» указаны не только причины, обстоятельства и даже действия покупателя, если возникла необходимость отказаться от купленного постельного белья.Осуществить возврат комплекта белья продавцу в течение двух недель можно:

  1. в комплекте недостаёт изделия (во время фасовки забыли вложить наволочку или простынь). В этом случае лучше свериться с этикеткой. Возможно, в комплектации не предусмотрены 4 наволочки, как на коробке, или простынь.
  2. края изделия с изнанки обработаны оверлоком, а не бельевыми швами,
  3. изделие отличается от того, что нарисовано на его упаковке,
  4. если оно не подошло к интерьеру, размеру кровати, одеяла или подушек,
  5. оно оказалось тоньше, чем вы предполагали,

Заводской брак — это единственный случай, когда можно возвратить бельё, которое вы какое-то время использовали.

Например, вы его постирали в соответствии с рекомендациями на ярлыке, а оно всё равно сразу полиняло.

Или комплект красит одеяла и подушки. Или ткань растянулась после стирки, и изделие потеряло форму. Или стали появляться дыры. Важно, чтобы это произошло в скором времени после покупки.

Иначе получится анекдот: «Я у вас бельё покупала пять лет назад.