Закон о качестве продаваемых растений



Закон о качестве продаваемых растений

О правилах продажи срезанных цветов


Розничная торговля живыми, в т.ч. срезанными, цветами осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55, а также государственными стандартами. По внешнему виду свежесрезанные цветы должны быть свежие, чистые. Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях, наличие повреждений вредителями и болезнями.

При продаже свежесрезанных цветов продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора. Информацию для потребителя, предоставляемую непосредственно с товаром, оформляют на русском языке. Информация может быть полностью или частично продублирована на иностранных языках, а также по требованию заказчика на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Информация о срезанных цветах в обязательном порядке должна содержать: — наименование среза и его видовое назначение; — фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом)для импортного товара — наименование страны происхождения товара; — сведения об основных потребительских свойствах товара; — правила и условия эффективного и безопасного использования; — срок годности, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; — цену и условия приобретения товара; — дату срезки и упаковывания; — количество цветов и пучков — наименование вида продукции, товарного сорта и группы, — рекомендации по уходу, — нормативный документ, устанавливающий требования к качеству.

Штрафы за посадку своей картошки: где правда, а где миф?

В СМИ периодически появляются гневные заметки о том, что садоводов теперь начнут штрафовать за посадку своей картошки и прочих семян, если они не были приобретены официально и не имеют подтверждения о соответствии государственным стандартам.

Ссылаются при этом на «новую редакцию» Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ), а именно на статью 10.12. Действительно, такая статья есть и предусматривает она ответственность за нарушение правил производства, заготовки, хранения, реализации, транспортировки и использования семян сельскохозяйственных растений. Для граждан предусмотрены наказания в виде предупреждения или штрафа в сумме от 300 до 500 рублей.

Отсюда и сделаны выводы о том, что если садоводы будут сажать собственную картошку на участке, высока вероятность получить за это штраф.Между тем, оснований для таких заявлений абсолютно нет и вот почему:Указанная статья КоАП РФ ни в этом, ни в прошлом году не менялась (последние изменения датированы 2010-м годом). Статья устанавливает штрафы за несоблюдение «правил» производства, заготовки и т.д.

семян. Следовательно, чтобы применить меры ответственности, нужно установить, в чем заключается то самое нарушение правил.

А для этого нужно как минимум иметь официально утвержденный нормативно-правовой акт, которым регламентируется то, как нужно производить, заготавливать, хранить, реализовывать и т.д. семена сельскохозяйственных растений. На сегодняшний день к числу таких нормативных актов относятся:- Федеральный закон «О семеноводстве» от 17.12.1997 г.

№149-ФЗ,- Порядок

«Об утверждении порядка реализации и транспортировки партий семян сельскохозяйственных растений»

, утв. Приказом Минсельхоза России от 12.12.2017 г. № 622.Из содержания этих документов следует, что они распространяются на деятельность тех, кто профессионально занимается фермерским хозяйством, в т.ч.

реализует семена путем оптовой и розничной продажи.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Поделиться:

Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно можно только при выявлении у них серьезных недостатков.

В частности, в законе сказано, что деятельность по производству, обработке, хранению, реализации семян и пр.
Так, вернуть товар надлежащего качества можно:

  1. Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине;
  2. Если товар сохранил свой товарный вид;
  3. Если с момента покупки прошли не более двух недель (день покупки не считается);
  4. Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации;

Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание В Законе “О защите прав потребителей” прописаны товары и условия возврата и обмена продовольственных и непродовольственных товаров.
  1. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении;

Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т.д. Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:

  1. На возврат денег в обмен на возврат товара;
  2. На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.д.;
  3. На обмен похожий товар другой ценовой политики, марки или страны-производителя, с перерасчетом стоимости приобретенного товара;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:

  1. Товар не был в эксплуатации;
  2. У покупателя сохранился чек;
  3. Товар сохранил товарный вид;
  4. У товара есть гарантийный срок;

В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара.

Возврат растений закон о защите прав потребителей

» » В данной статье мы рассмотрим ситуации, когда растения или животные приобретаются в специализированных торговых точках, то есть у юридических лиц или у граждан, которые имеют статус индивидуальных предпринимателей.

Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.
Лишь в этих случаях на отношения в связи с куплей-продажей бесспорно распространяются положения законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрим ситуацию, когда Вы купили растение (неважно, в горшке или в букете) и оно Вам разонравилось или Вы просто вспомнили, что тот, кому оно предназначалось, предпочитает другие цветы.

19 января 1998 года был принят Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден постановлением Правительства РФ № 55). В данный перечень входят растения, поэтому цветы надлежащего качества (то есть без недостатков) ни обменять ни вернуть нельзя. Теперь рассмотрим такую ситуацию, когда Вы купили цветы, и, придя домой заметили, что они слишком быстро начали увядать или вскоре после покупки в цветке с горшком появились вредители комнатных растений.

Если вы полагаете, что так произошло потому, что вам продали некачественные растения (несвежие, пораженные вредителями), то в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона О защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Роспотребнадзор

Многие из нас приобретают животных и растения для использования в домашних условиях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г.

№55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров (далее — Правила), в главе IX которых раскрываются особенности продажи животных и растений. Так при продажи животных и растений потребителю должна быть предоставлена следующая информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже: — наименование товара; — фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара; — место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; — правила и условия эффективного и безопасного использования товара; — цену и условия приобретения товара; — видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения; — номер и дату разрешения (лицензии) на добывание определенных видов диких животных, выданного в установленном законодательством Российской Федерации порядке; — номер и дату разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом (в отношении ввезенных в Российскую Федерацию диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действие Конвенции по международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции); — номер и дату свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государственный учет, выданного

Возврат растений закон о защите прав потребителей

› В данной статье мы рассмотрим ситуации, когда растения или животные приобретаются в специализированных торговых точках, то есть у юридических лиц или у граждан, которые имеют статус индивидуальных предпринимателей. Лишь в этих случаях на отношения в связи с куплей-продажей бесспорно распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.

Рассмотрим ситуацию, когда Вы купили растение (неважно, в горшке или в букете) и оно Вам разонравилось или Вы просто вспомнили, что тот, кому оно предназначалось, предпочитает другие цветы. 19 января 1998 года был принят Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден постановлением Правительства РФ № 55). В данный перечень входят растения, поэтому цветы надлежащего качества (то есть без недостатков) ни обменять ни вернуть нельзя.

Теперь рассмотрим такую ситуацию, когда Вы купили цветы, и, придя домой заметили, что они слишком быстро начали увядать или вскоре после покупки в цветке с горшком появились вредители комнатных растений. Если вы полагаете, что так произошло потому, что вам продали некачественные растения (несвежие, пораженные вредителями), то в соответствии с п.

1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату

В отношениях продавец-покупатель существуют прописанные и общепринятые права и обязанности обеих сторон.

Законодательные документы предусматривают защиту как покупателя, так и продавца. Некоторые позиции нельзя так просто вернуть в магазин согласно действующему закону и установленному перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату.Существует исчерпывающий перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, и стоит иметь представление о том, с чем в магазин можно не возвращаться.

На законодательном уровне такой процесс принят и описан . В нем идет речь о следующих моментах:

  1. основные обязанности продавца;
  2. общие сведения о процессе осуществления покупки-продажи (кто является какой стороной, права);
  3. перечень, не подлежащий обмену и возврату.
  4. особенности продажи различных видов продукции;

Основной целью постановления является соблюдение баланса интересов продавца и потребителя. Все торговые организации должны осуществлять возврат и обмен товара в соответствии с данным нормативным документом.

При этом сама процедура возврата должна быть открыта, доступна и понятна.Непродовольственный товар — реализуемый с целью удовлетворения разнообразных целей потребителя, не предусматривающий употребления в пищу.

К непродовольственным товарам, которые не подлежат обмену и возврату, относятся:

  1. бытовая химия, в том числе
  2. метражная продукция (например, кабель, шланг);
  3. предметы для хранения (например, пластиковые тарелки, контейнеры);
  4. ювелирная продукция;
  5. косметическая продукция;
  6. животные и растения;
  7. полиграфия (например, книги, открытки);
  8. текстиль, который был продан по метражу (например, отрезок ткани, лента, кружева);
  9. бытовая мебель;
  10. чулочные изделия;
  11. трикотаж (например, полотенца, скатерти);
  12. предметы личной гигиены (например, расчески, бритвы, салфетки);
  13. строительно-отделочная продукция, продаваемая по метражу (например, линолеум, ковролин);

Возврат растений в питомник закон


Сообщений: 12 ] Список форумов » Форум о Питомниководстве Кто сейчас на форуме Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6 Вы не можете начинать темыВы не можете отвечать на сообщенияВы не можете редактировать свои сообщенияВы не можете удалять свои сообщенияВы не можете добавлять вложения Перейти: выберите форум Форум о ПитомниководствеЕжегодная конференция АППМФорум для Садоводов.

[attention]То есть, дайте продавцам понять: если они станут артачиться, им же дороже выйдет. [/attention] [important]Претензия должна быть составлена в 2 экземплярах. Один – в магазин, второй – вам.

[/important] На вашем сотрудники магазина должны написать от руки: «Претензия получена», дата и подпись человека, который ее принял. Это обязательно, поскольку в противном случае они могут заявить, что вы им ничего не отдавали.

И не забудьте приложить к экземпляру продавца копию (не оригинал!) кассового или товарного чека. В самой претензии укажите, что копия чека приложена.

Если же продавцы отказываются подписать ваш экземпляр, отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Ответ продавец обязан дать в течение 10 дней. Марина СУСЛОВА, Самара: «Купила в садовом центре яблони-двухлетки и уже дома обнаружила на них вредителей – щитовку.

Хотела вернуть их обратно, но продавцы сказали, что растения, согласно какому-то постановлению правительства возврату и обмену не подлежат.

Так и пришлось высадить больные деревья. Скажите, магазин был прав?» Магазин был неправ – продавцы просто воспользовались вашим незнанием законов. [info]Постановление правительства России № 55 от 19.01.1998 (в ред.

[/info] 27.03.2007 г.) действительно существует и там указано, что купленные растения возврату и обмену не подлежат. Но! Это касается растений, которые не имеют дефектов и недостатков.

То есть нельзя поменять саженец, если вы вдруг решили, что вам он не подходит по размеру, цвету, или же выяснили, что купленный вами сорт не годится для вашего климата.

advocatus54.ru

Закон обязывает предпринимателя (продавца) заменить некачественный товар на аналогичный качественный, или же вернуть деньги клиенту в течение недели, а в случае, когда требуется проверка качества производителем (импортером) — в срок до двадцати дней.

Если продукция может быть заменена только через 7 и более дней, продающая сторона должна предложить клиенту аналогичную качественную вещь для временного пользования. к содержанию ↑ Что не подлежит обмену?

К возврату не принимаются вещи, которые близко контактируют с телом человека, являются расходными материалами и предметами медицинского назначения. Сюда же относятся механизмы, машины, электронная техника.

Инфо Таким образом, товар должен быть безопасным. Согласно ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах.

Указанная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (продавцом), подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроках действия лицензии, а также информация об органе, выдавшем лицензию. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).6.

Особенности продажи растений

Приобретая растения, необходимо помнить, что данный вид торговли, как и любой другой, регулируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-ФЗ «О защите прав потребителей», Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. Условия заключения договора не зависят от того, покупаете ли вы Вы растение для посадки на огороде, например,помидоры или капусту), в саду (яблоню или сливу) либо экзотическое растение для оформления загородного дома (триангулярис или лимон).

Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место нахождения (адрес) организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от покупателей, а также режим работы. Данная информация размещается на вывеске. Продавец – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по первому его требованию. До сведения покупателя товаров в наглядной и доступной форме должны быть доведены Правила продажи отдельных видов.

Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать: — наименование товара, для импортного товара — наименование страны происхождения товара; — сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; — сведения об основных потребительских свойствах товара; — видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения растений, ухода за ними; — цену в рубляхи условия приобретения товаров; — номер и дату разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов дикорастущих

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

» » » » Живые цветы — товар очень непредсказуемый.

Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока.

Доказать же быструю порчу цветов невозможно. Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально.

В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» цветы отдать обратно продавцу получится при наличии существенных дефектов. Но для этого следует ответить на такие вопросы:

  1. что считается дефектом;
  2. какие требования необходимо соблюсти.
  3. каким образом и как правильно выполнить возврат растений;

Содержание Закон “О защите прав потребителей” прописывает продукцию продовольственной и непродовольственной группы и условия ее возвращения, как при сохранении надлежащего качества, так и при его отсутствии. Кондиционные изделия возвращают продавцу, если:

  1. с момента приобретения вещи не прошло больше 14 суток. Сам день покупки при этом не учитывается;
  2. отсутствуют царапины, дыры, сколы и другие повреждения.
  3. на приобретенный продукт у клиента остался кассовый чек. При его потере возможно взятие свидетельских показаний у человека, находившегося в момент сделки рядом с покупателем;
  4. вещь не находилась в употреблении, то есть ее не стирали, не гладили;
  5. цветы сохранили свой товарный вид;
  6. остались целыми бирки, ярлыки и этикетки на купленном изделии;
  7. товар не устраивает потребителя по размеру, фасону, комплектации;

При возвращении подобного материала клиент может ожидать от продавца:

  1. обмена аналогичного товара или возвращения уплаченной суммы;
  2. обмен на похожее изделие, но по другой цене, иной марки, производителя, только с перерасчетом суммы денежных средств.

Закон “О защите прав потребителей” устанавливает, что вещи ненадлежащей кондиции должны быть возвращены в магазин в течение двух недель с момента покупки или же в течение гарантийного срока при следующих условиях:

Цветы возврату и обмену не подлежат закон статья

» Алименты

  1. Как вернуть или обменять
  2. Подлежат ли возврату и обмену по закону

На основании Закона «О защите прав потребителей» допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. Подлежат ли возврату и обмену по закону На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что цветы можно возвратить в магазин при условии их серьезного повреждения. Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца.

Важно Обычно такие данные прописываются на этикетке или это обещано реализатором на словах.

Иногда на цветах можно обнаружить мелких насекомых-вредителей, которых на первый взгляд не заметишь.

Внимание Случается, что некоторые растения в букете уже несколько привяли и отличаются от других.

Это не допускается – все растения должны быть одинаково свежими.