Отказ от покупки одежды в орифлейм



Оформление заказа


Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Екатеринбурга, Краснодара, Красноярска, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Перми, Ростова-на-Дону, Самары, Саратова, Тольятти, Уфы, Челябинска, Ярославля и прилегающих областей могут приобрести нашу продукцию напрямую онлайн, зарегистрировавшись в интернет-магазине Орифлэйм. Жители других городов России могут приобрести продукцию через Консультантов Орифлэйм.

Подробная сервисная информация для Консультантов доступна после входа на сайт под паролем и логином Консультанта. Купить продукцию Орифлэйм можно следующими способами:

  1. и начать развивать собственный бизнес, предлагая нашу продукцию клиентам, вы сможете легко размещать заказы на сайте или по телефону Контактного центра.
  2. , если вы лично знакомы с ним/ней.
  3. Заказать продукцию напрямую в нашем интернете-магазине, если вы проживаете в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Тольятти, Уфе, Челябинске, Ярославле и прилегающих областях.

Все акции в печатном каталоге и его электронной версии на сайте Орифлэйм доступны только Консультантам Орифлэйм.

Остальные покупатели могут принять участие только в некоторых акциях Компании, указанных на страницах с описанием продуктов, участвующих в акции.

Уже с первой покупки в Орифлэйм вы сможете:

  1. Получать баллы по бонусной . Впоследствии, вы сможете обменять свои баллы на наши лучшие продукты.
  2. Участвовать в программе

Если вы купите продукт по рекомендации от своего друга, то получите дополнительные 50 баллов по Программе лояльности, а ваш друг получит 100 баллов.

Укажите при регистрации номер любого Консультанта Орифлэйм и получите еще 50 баллов по Программе лояльности. Это будет приятным дополнением к вашему первому заказу!

Ваучер от Консультанта дает вам скидку 5 % на ваш первый заказ в Орифлэйм. Вы можете получить ваучер у Консультанта двумя способами:

Как отменить заказ Орифлейм

6 мая 2012 Автор КакПросто! Некоторые ошибки при оформлении покупки через интернет — и вам привезут совсем не ту косметику, которую вы планировали приобрести.

Поэтому необходимо очень внимательно формировать заказы на сайте компании Орифлейм. Если вы случайно ошиблись и заметили это только при повторной проверке, отмените сделанную заявку. Статьи по теме:

Новая инструкция по размещению заказа Орифлейм

У вас есть номер и пароль (они пришли вам на электронную почту в письме Добро пожаловать…, если не помните обратитесь к человеку, который вас регистрировал) У вас есть возможность пройти стартовую программу и сэкономить более 4 млн. рублей. Помним, чтобы пройти шаг 1, т.е.

набрать 100 ББ и получить подарки () – у вас 21 день, с момента регистрации в системной базе Oriflame!

  1. Чтобы сделать заказ Орифлейм через интернет заходим на сайт http://by.oriflame.com
  2. Нажимаем ВОЙТИ в правом верхнем углу

Инструкция обновлена согласно нового дизайна сайта!

  1. В появившемся окне вводим свой персональный номер и пароль
  1. Чтобы сделать заказ Орифлейм вверху справа выбираем БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ, если мы выбрали заказ из каталога, если вы для начала хотите посмотреть каталог, нажмите на слово КАТАЛОГ слева, если вы уже составляли заказ и заходите повторно, он сохранился у вас в корзине, чтобы перейти сразу к нему нажмите на ЧЕМОДАНЧИК вверху справа
  1. Обратите внимание отказаться от льготного каталога можно введя код отказа 90120, код отказа от каталога Welness 518718, код отказа от платного пакета 518790
  2. Введя все коды, листаем вниз и нажимаем на кнопку ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ.
    Если картинки плохо видно нажимаем на них, чтобы увеличить!

    Если не хватает строк, соответственно жмем ДОБАВИТЬ СРОКУ, когда все готово, жмем добавить в корзину.

  3. Указываем код продукта и количество, новый код в новой строке.
  1. Вы увидите перечень всего вашего товара, перепроверьте все коды соответствуют желаемым продуктам, также вы увидите цену продукта и его Баллы Бонуса (Внимание: на продукты на цену которых специальное предложение, цена будет стоят завышенная, реальную цену вы увидите на следующем шаге). Если что-то нужно убрать из заказа нажмите на КРЕСТИК рядом с количеством, если нужно поменять количество, просто измените цифру, если все устраивает нажимаем кнопку ПРОДОЛЖИТЬ.

Если вы не сохранили заказ, то набитые продукты останутся в корзине, и когда вы зайдете в следующий раз можете либо сразу сохранить заказ либо подкорректировать его, а потом сохранить.

Орифлейм возвращает деньги за отмененный оплаченный заказ

Содержание Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:

  • Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
  • Наличие товара для возврата;
  • Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
  • Наличие накладной;
  • При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
  • Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;

Как отменить неправильный заказ?

Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся. Если заказ уже отправлен через сайт или сервисный центр, то вы можете отменить его, позвонив в контактный центр. Но отменить заказ бесплатно можно только до начала его сборки на складе.Важно Заказ должен был прийти в сервисный пункт обслуживания.

Ввела необходимую информацию, в т.ч. и паспортные данные (ксерокопию им не присылала). Что будет, если я не оплачу заказ и штраф.

Девчонки сделала заказ в орифлейм но не забрала заказ он не был оплачен Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:

  • Наличие товара для возврата;
  • При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
  • Наличие накладной;
  • Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
  • Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
  • Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;

Как отменить неправильный заказ?

Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся. статьи:

  1. Как сделать возврат?
  2. Виды претензии и условия оформления
  3. Как отменить неправильный заказ?
  4. Если Вы – консультант Орифлэйм
  5. Общие правила предъявления претензий и сроки
  6. Если Вы – покупатель

Если Вы – покупатель Допустим, что вы заказывали товар через консультанта компании Орифлэйм и получили продукцию, которая вам не понравилась или была ненадлежащего качества.

Отмена заказа в Oriflame: условия, инструкция

» Небольшая ошибка при приобретении товаров дистанционным способом приводит к тому, что покупатель получает совершенно не то, что заказывал.

По этой причине следует максимально внимательно оформлять заказы в Oriflame. Если избежать неточностей все же не удалось, придется отменить свой заказ в Орифлейм, действуя по простой инструкции.Легче всего отменить заказ, сделанный в Орифлейм, еще на этапе его формирования.

Для этого покупателю нужно перейти во вкладку «Редактировать резерв» и так удалить либо добавить конкретные продукты из корзины. Только после этого можно окончательно оформить покупку по текущему каталогу Орифлейм.Важно! Вопрос о том, как отменить заказ, если он уже сформирован и отправлен, несколько более сложный.

В такой ситуации клиенту придется отменить либо покупку всех продуктов, либо только тех, которые ему не нужны.Причин, по которым клиент Орифлейм может захотеть отменить свой заказ, много.

Возмещение затрат на некоторые из них берет на себя организация:

  1. компания не выполнила обещанные клиенту акционные условия;
  2. товар, купленный в Орифлейм, оказался просроченным;
  3. брак появился при производстве. Приобретение товара с существенным недостатком возможно отменить с правом на замену либо возврат уплаченных средств;
  4. отменить свой заказ консультанту пришлось из-за ошибки, допущенной сотрудниками Oriflame (цвет вещи, размер).
  5. аллергическая реакция. Данное условие касается только косметических продуктов. У покупателя должно иметься врачебное заключение;
  6. если продукцию испортили при перевозке;

Представитель, пожелавший отменить покупку, оплачивает ее доставку и расходы на обслуживание в следующих ситуациях:

  1. он ошибся во время формирования;
  2. покупатель не получил свою посылку. За расформированием последует штраф, а также оплата перевозки отправления;
  3. он отказался от заказа.

Что понадобится консультанту, решившему отменить свой заказ в Орифлейм:

  1. телефон;
  2. вход в аккаунт;
  3. бумага

Оформление заказа

Став Консультантом Орифлэйм, вы:

    Получаете скидку 20% на всю нашу продукцию Становитесь участником

Определить пункт выдачи, к которому относится ваш регион, вы можете, . Для участия в некоторых акциях для Консультантов, необходимо иметь специальный код, который нужно будет ввести в это поле при оформлении заказа Мы приносим свои извинения, но так как каталог меняется каждые 3 недели, нам необходимо обновлять информацию и ассортимент продукции на сайте, чтобы вам было интересно и выгодно совершать покупки в Орифлэйм.

Сайт не работает некоторое время (с 20.00 субботы до 14.00 воскресенья по времени Нур-Султан) в связи с установкой обновлений. Вы можете отменить заказ самостоятельно. Для этого зайдите в раздел «», «», далее «История заказов», откройте нужную вам накладную и нажмите на кнопку «Отмена».

С 10:00 до 22:00 по времени Нур — Султан отмену можно сделать только по электронному обращению вышестоящего директора с верифицированного адреса, после 22:00 по времени Нур — Султан уже в новом каталоге можно отменить заказ.

Если же кнопка не активна, отменить заказ на сайте уже нельзя. По всем вопросам вы можете обратиться в Контактный центр Орифлэйм по телефону: 8 800 080 0007 (бесплатный номер по Казахстану). Обратите внимание, если заказ уже был собран, то при его отмене взимается плата за расформирование заказа в размере 300 тенге.

За возвращённый заказ начисляется плата за расформирование заказа плюс плата за доставку по тарифу пункта получения. ББ — это сокращение от «балл бонуса», который присваивается каждому продукту Орифлэйм. Размещая заказ, вы накапливаете баллы бонуса за каталожный период, и это определяет вашу объемную скидку, т.е.

скидку на продукцию Орифлэйм, которую вы получаете в зависимости от объема продаж Консультантов вашей структуры.

Ваш заказ могли отменить по нескольким причинам: Некорректная оплата банковской картой при оформлении заказа. Если при сохранении заказа вы выбрали оплата банковской картой и не внесли всех необходимых реквизитов, заказ будет аннулирован через 1 час.

Oriflame — ru.oriflame.com — отзыв

Всем привет.

Простите, но просто хочу излить свою душеньку, и может быть спросить совета.******************************************************************************************************************************Косметикой данной компании я пользуюсь довольно давно, у меня матушка просто фанат орифлейма ( но она не консультант, просто покупает).Но в один из зимних…Всем привет.

Простите, но просто хочу излить свою душеньку, и может быть спросить совета.******************************************************************************************************************************Косметикой данной компании я пользуюсь довольно давно, у меня матушка просто фанат орифлейма ( но она не консультант, просто покупает).Но в один из зимних вечеров ко мне в социальной сети прилетает сообщении, о невиданном заработке при минимуме усилий.

Халяву любят все, и я к сожалению в их числе.

Меня начали так искусно обрабатывать, что я не заметила как и зарегистрировалась на сайте, и паспортные данные то отправила.Примеры сообщений, где на вас «хочет напасть консультант Орифлейм»И все я теперь счастливый обладатель уникального клиентского номера, я могу гордо себя называть «КОНСУЛЬТАНТ». Сразу начались бесконечные сообщения, все теперь мы команда, мы не бросим тебя и тэ дэ и тэ пэ.

Мне назначили вышестоящего менеджера. Признаюсь, девушку которую мне назначили как наставника, я уважаю как человека,но не как менеджера компании.Но после того как мне озвучили список того, что я должна делать каждый день, я призадумалась:1.

Выслать приглашения в друзья в среднем 500-1000 человек;2. Из тех кто откликнулся(бедные люди) обработать и подписать под себя 2-х людей в день.3. И каждый каталог набирать продукции не менее чем на 100 бб ( в рублях этого где-то 4500 тысячи).С огромным энтузиазмом я начала рассылать приглашения (есть специальная программа-робот которая делает это за тебя).
Каждый 2 человек посылал меня к бабушке помыться в баню, каждый третий матом отвечал.

Каждый 4 кидал в спам.Да, забыла сказать, что тебя просят создать фейковые аккаунты.

Онлайн-покупатели


Если у вас возникли проблемы с заказом/или с заказанными товарами, вы можете оформить претензию в течение 20 дней с момента получения заказа.

Чтобы разместить , войдите на сайт под своим логином и паролем и заполните форму.

По номеру, выданному после заполнения формы, вы сможете отслеживать статус претензии на сайте.

Для оформления претензии в СПО или Бьюти-центре, используйте номер клиента интернет-магазина. Мы рассмотрим вашу претензию в течение 3-х рабочих дней. Если она будет удовлетворена, вам необходимо будет приехать в один из наших , чтобы обменять/вернуть продукт или оформить возврат денег.

Если заказ был оформлен через Консультанта Орифлэйм, вам нужно связаться с ним, чтоб уладить возникшую проблему.

Подробнее об Oriflame дает 100% гарантию качества своей продукции.

Наша косметика производится на фабриках с современным оборудованием и под строжайшим контролем. Соблюдение производственного процесса и его экологичность постоянно отслеживаются нашими специалистами. Если качество товара не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть нам приобретенный продукт и получить назад заплаченную за него сумму.
Срок предъявления претензии — 20 дней с момента получения заказа.

Если заказ был оплачен банковской картой, деньги будут возвращены на карту в течение 2-х недель с момента подачи заявления о возврате денег (при условии, что был произведен возврат товара). Срок возврата денежных средств может быть увеличен в зависимости от банка получателя.

Заявление можно заполнить в одном из наших или отправить скан документа на электронный адрес: Скачать Если у вас возникли проблемы с заказом/или с заказанными товарами, вы можете оформить претензию в течение 20 дней с момента получения заказа.

Вы можете разместить на нашем сайте. Мы рассмотрим вашу претензию в течение 3-х рабочих дней. Если она будет удовлетворена, вам необходимо будет приехать в один из наших , чтобы обменять/вернуть продукт или оформить возврат денег.

Если у вас возникли проблемы с заказом/или с заказанными товарами, вы можете оформить претензию в течение 20 дней с момента получения заказа. Вы можете разместить на нашем сайте.

Мы рассмотрим вашу претензию в течение 3-х рабочих дней.

Вопрос-Ответ

Сколько стоит регистрация в Орифлейм? На нашем сайте действует сейчас акция для новичков: до 25.11.2019г.

— регистрация бесплатна! Что бы обнулить регистрационную плату, вам нужно написать нам в раздел «» письмо с темой «Возврат регистрационной платы». Сколько стоит доставка в Орифлейм?

— Доставка Почтой России: На нашем сайте при заказе на сумму 2000 руб. — доставка почтой России бесплатна. — В Сервисных центрах: 70-110 руб.

— Доставке на дом: 200 руб. (при заказе на 4000 руб. – бесплатно, действует только в крупных городах) — В Сервисных пунктах обслуживания : 70- 450 руб. (в зависимости от региона) — В автоматических терминалах и пунктах выдачи: 170 руб.

Узнать какие способы доставки есть в вашем населенном пункте вы можете, оставив свой вопрос в разделе «» Как заказать каталог Орифлейм?

Он-лайн каталог вы можете посмотреть на нашем сайте по .

Печатный каталог вы можете заказать на ближайший офис в вашем городе.

Если офис находится более чем в 20 км. от вашего дома, напишите нам в раздел «» письмо с темой «Заказ каталога», указав адрес доставки. Он будет отправлен вам почтой бесплатно.

Как оформить заказ Орифлейм? После регистрации вам на почту будет отправлена подробная инструкция по оформлению заказа, применительно к вашему населенному пункту. Если у вас остаются вопросы, напишите нам или оставьте заявку на обратный звонок в разделе «». Оператор свяжется с вами в удобное для вас время и ответит на ваши вопросы.

Если у вас есть технически проблемы с проведением заказа, вы можете написать заявку о проведении заказа на наш сайт, указав коды товаров и количество. Какой минимальный заказ в Орифлейм?

Ваш заказ может быть на любую сумму и включать один продукт или каталог. Ограничений по сумме заказа нет. Какая скидка на продукцию у меня будет после регистрации?

После регистрации скидка на продукцию составляет 20% от цены каталога. Какие способы доставки есть в моем городе?

— Сервисные центры (в крупных городах); — Доставка на дом (в крупных городах); — Сервисные пункты обслуживания (почти в каждом городе России);

Коды отказа от каталогов Орифлейм

Данные коды нужны для того, чтобы отказаться от автоматически включённой, но ненужной Вам в данный момент какой-то печатной продукции — не нужных Вам каталогов или журналов Орифлейма при заказе товаров. Данные коды отказов применяются к России 90120 Код отказа от набора каталогов автоматически включаемых в заказ 540545 Код отказа от одного каталога следующего периода (за 5 рублей) 90190 Код отказа от подарка за «ШАГ по стартовой программе» (старая форма заказа) 540539 Код отказа от мини-каталога HairX 514303 518679 Код отказа от журнала Лидер-дайджест 518850 Код отказа от каталогов по программе 2+ (это каталог через 1) 540017 Код отказа от Плана Успеха по льготной цене 540018 Код отказа от дополнительного каталога ДИСКОНТ (Орифлейм Дисконт Премьер) 518989 Код отказа от Мини-каталога HairX 51427 540022 Код отказа от Мини-каталога 112014 540067 Код отказа от каталога по уходу за лицом (514395 514394 Украина) 540056 Код отказа от Журнала Тренд TREND 540022 Код для отказа от каталога NovaAge + Wellness 518718 Код отказа от каталога Вэлнэс 540022 Код отказа от каталога аксессуаров 540539 Код отказа от Мини-каталога HairX 514303 540090 Код отказа от журнала «Мир Орифлэйм» 540546 Код отказа от пластиковых пакетов 99998 Код отказа от благотворительности 540122 Код отказа от книги «Красота как образ жизни» 540075 Код отказа от листовок 518999 Код отказа от мужского мини каталога 540074 Код отказа от от рекрут-карты 540068 Код отказа от от платного пакета

Консультанты

Oriflame могут разместить следующими способами: • Онлайн заказ: используя или навигацию по категориям продуктов на сайте • : размещение заказа по коду продукта. Позволяет сэкономить время оформления большого заказа ().

• В • В Внимание: каждую субботу закрытия каталога сервис размещения заказа и регистрации новых Консультантов не доступен с 19:30 субботы до 10:00 воскресения, в связи с обновлением сайта. Став Консультантом Oriflame, вы: • получаете скидку 20% на всю нашу продукцию; • становитесь участником ; • становитесь участником при размещении заказа от 150 Баллов Бонуса. Узнайте больше о возможностях Oriflame, .

Члены Премьер-клуба – , набравшие 150 ББ в предыдущем каталоге, а также Лидеры в звании Директор и выше – имеют возможность сделать предварительный заказ через интернет, начиная со второй недели текущего каталога по четверг третьей недели.

Условия программы Премьер клуб можно посмотреть .

Остальные могут сделать заказы на второй неделе в Сервисном пункте обслуживания. Получить их можно только с началом очередного каталога.

Определить филиал, к которому относится ваш регион, вы можете, .

Если регион относится сразу к двум филиалам, то определить филиал конкретного Сервисного пункта обслуживания вы можете в файле Вы также можете не выбирать город/филиал при оформлении заказа, а воспользоваться общим списком всех пунктов выдачи.

Для участия в некоторых акциях для Консультантов, необходимо иметь специальный код, который нужно будет ввести в это поле при оформлении заказа.

Вы можете отменить заказ самостоятельно. Для этого зайдите в раздел «», далее «История заказов», откройте нужную вам накладную и нажмите на кнопку «Отмена». Данная кнопка будет активна до тех пор, пока заказ не начали собирать.

Чтобы понять, в каком состоянии ваш заказ, нажмите на кнопку «Статус». Отменить заказ вы можете в любое время, кроме последней субботы каталога и в тот момент, пока заказ не начали собирать на складе.Если же кнопка неактивна, отменить заказ на сайте уже нельзя.

Как изменить заказ в Орифлейм

—> —> Как отменить заказ в Орифлейм Небольшая ошибка при оформлении заказа в может привести к тому, что вы получите совсем не ту продукции, которую планировали приобрести первоначально.

Чтобы избежать разочарований при получении товаров, необходимо тщательно проверять каждую заказанную позицию.

Но если случайная ошибка все-таки обнаружена при повторной проверке уже оформленного заказа, то не отчаивайтесь — все еще можно исправить!

Поэтому вопрос: «Как отменить заказ в Орифлейм?» остается актуальным даже для самых внимательных консультантов. Проще всего исправить ошибки в момент формирования заказа. Для этого надо просто зайти в раздел «Редактирование резерва» и удалить/добавить товарные позиции или их количество в корзине.

И только после этого приступать к окончательному оформлению заказа на покупку продукции в действующем каталоге Орифлейм.

Что делать и как отменить заказ в Орифлейм, если заказ уже полностью сформирован и оформлен? В этом случае вам придется или отказаться от всего заказа целиком, или только от ненужных товарных позиций. Что необходимо предпринять консультанту при полной или частичной отмене заказа: Связаться с расположенным в вашем регионе сервисным центром компании Орифлейм по телефону или лично.

Телефоны всех сервисных центров можно найти на официальном сайте Орифлейм.

Важно! Сервисные центры работают не круглосуточно, а в строго определенные рабочие часы. Поэтому при онлайн-оформлении ошибочного заказа в выходные дни или вечернее/ночное время для его отмены необходимо связаться с операторами сервисного центра в первые же рабочие часы. Возможно, что в этом случае ваш отменяемый заказ еще не успели сформировать (собрать) на складе.

График работы сервисного центра вашего региона можно уточнить на в разделе «Контактная информация»->»Сервисные центры».

Сообщить оператору сервисного центра свой регистрационный номер консультанта и данные отменяемого заказа: номер накладной и точную сумму заказа.