Купила фен как его сдать в мвидео



Купила фен как его сдать в мвидео

Как вернуть купленный фен в магазин?

Можно ли вернуть купленный фен в магазин Реально ли вернуть фен обратно в магазин, не тратя массу времени и нервов? Как работает закон при таких ситуациях? Если клиент принимает решение отдать приобретенный товар назад в торговое заведение, то этому должна быть причина. Рассматривается всего две ситуации возврата изделия:

  1. фен не понравился, хотя и не имеет поломок, или же покупатель, придя домой, попросту пожалел потраченных денег и передумал;
  2. после распаковки, включения или активного использования техники владелец обнаружил брак, выявить который в момент выбора модели и оплаты возможности не представилось.

Организация процедуры возврата зависит от причины, по которой клиент принимает это решение.

Порядок действий в каждой из этих ситуаций четко прописан в соответствующих законах и описан ниже. При появлении необходимости вернуть приобретенный товар, клиент и торговое заведение обязаны руководствоваться исключительно соответствующим законодательством.

Ни персональные пожелания покупателя, ни инструкции по ведению торговли в данном магазине не влияют на сроки, правила и сам процесс передачи и приема ранее купленного фена. Все это прописано в законе о защите прав потребителей, принятом 07.02.1992 г. под № 2300-1, и в положениях Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.09.1994 г.

В зависимости от причины — возврат не понравившегося исправного фена или некачественной техники с дефектом, предопределяется возможность осуществить задуманное. Помимо причин и компенсации (денежная или обмен на равноценный товар), правила меняются еще исходя из категории изделия. Законом утвержден список предметов, вернуть которые в магазин клиент не имеет прав.

Содержание статьи Случай, когда качественный, исправный фен без каких-либо дефектов не нравится клиенту и тот желает его отнести обратно в магазин, заслуживает подробного рассмотрения. Каковы шансы

Отзывы о возврате в М.Видео

М.Видео – российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники. По версии Рунета, данная компания получила звание «лучшего ритейлера» в 2014 году.

Магазины торговой сети разбросаны в 158 российских городах.

В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара. Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», товар допускается к возврату в течение 14 дней после дня покупки.

Ст. 26.1 того же закона акцентирует внимание на товарах, приобретённых в интернет-магазинах; их можно вернуть течение 7 дней.

Более того, администрация компании пошла навстречу своим покупателям и разработала правило «Обмен без проблем».

Эту услугу можно приобрести в виде дополнительной гарантии, обеспечивающей покупателю период возврата или обмена товара в течение 30 дней.

Если вы не нашли для обмена подходящий товар, то магазин вернёт вам его стоимость в течение 30 дней со дня приобретения. Нельзя вернуть или обменять:

  1. Предметы санитарии и гигиены (фены и щипцы для волос, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, термобигуди, зубные щётки и пр.).
  2. Кабельную продукцию (шнуры, провода, кабели), отпускаемую на метраж.
  3. Товары, содержащиеся в комплекте SIM-карт.
  4. Товары, предназначенный для ухода за больными и детьми (термометры, детские весы и т.д.).
  5. Бытовую химию.
  6. Уценённые товары.

Если потребителя не устроила купленная в М.Видео вещь (не подошёл цвет, размер, форма и пр.), он вправе вернуть её в течение 14 дней с момента приобретения.

Товар можно обменять на аналогичный (можно – другой модели) либо сдать с возвратом денежных средств.

Деньги в таких случаях возвращают в течение 3 дней.

Условия возврата в М.Видео:

  1. наличие чека или иного подтверждения оплаты;
  2. целостность упаковки;
  3. сохранение товарного вида изделия с ярлыками и наклейками;
  4. товар не входит в перечень невозвратной продукции.

Вернуть фен

  1. Могу ли я вернуть фен если на нём не держатся насадки.
  2. Можно ли вернуть новый фен в течении 14 дней?
  3. Как вернуть фен-щетку? Не соответствует своим функциям.
  4. Можно ли вернуть фен, новый в течении 14 дней?
  5. Он меня не устраивает.

    Могу ли я его вернуть?

  6. Могу ли я вернуть купленный фен в течении 14 дней если он мне не понравился?
  7. Купила фен год назад а он сегодня полетел.
  8. Можно ли вернуть фен щетку в магазин которой пользовались.

1.

Как вернуть фен-щетку? Не соответствует своим функциям. 1.1. Здравствуйте, Марина. Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о предоставлении Вам недостоверной информации о товаре, в соответствии со ст.ст.10,12 Законам «О защите прав потребителей». На этом основании требовать возврат денег.
Требования о возврате денег должны быть удовлетворены в течение 10 дней, ст.22 Закона.

Благодарю за Ваше обращение. 2.

Купила фен год назад а он сегодня полетел. Хочу вернуть возможно это. 2.1.

Можете предъявить требования, указанные в статье 18 Закона о защите прав потребителей, если в момент поломки данный прибор находился на гарантии. 3. Могу ли я вернуть купленный фен в течении 14 дней если он мне не понравился?

3.1. Добрый день. Вернуть товар надлежащего качества можно: если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

3.2. Добрый день! В возврате товара продавец может отказать, поскольку согласно перечню товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену есть и технически сложные товары, фен к ним так же относится.

Можно вернуть только при неисправности по 18 ст.

zakon-nedvizhimost.ru

У покупателя есть шанс реализовать задуманное при выполнении условия — производитель и торговая организация не терпят убытков из-за такой операции. Бывший в эксплуатации прибор с признаками пользования вернуть не получится, поэтому клиенту нужно позаботиться о выполнении следующих требований:

  1. по назначению фен не использовался и не употреблялся ни в каких целях;
  2. товарный облик и рабочий функционал прибора сохранены;
  3. ярлыки и пломбы, если таковые имелись на фене, не повреждены;
  4. клиент сберег товарный или кассовый чек.

Если фен не устраивает клиента по каким-либо личным соображениям, то он вправе посетить магазин и попросить обменять прибор на другой.

В зависимости от причины — возврат не понравившегося исправного фена или некачественной техники с дефектом, предопределяется возможность осуществить задуманное. Помимо причин и компенсации (денежная или обмен на равноценный товар), правила меняются еще исходя из категории изделия. Законом утвержден список предметов, вернуть которые в магазин клиент не имеет прав.

Случай, когда качественный, исправный фен без каких-либо дефектов не нравится клиенту и тот желает его отнести обратно в магазин, заслуживает подробного рассмотрения. Если Вы использовали технику не по инструкции, возврату такой товар как бракованный также не подлежит. В течении срока гарантии покупатель может обратиться в магазин (к продавцу) или изготовителю в случае обнаружения в работе товара недостатков.

Продавец вполне может отказать в возврате, так как Законом предусмотрен ОБМЕН товаров надлежащего качества, а не возврат, который возможен только при отсутствии нужного для обмена товара в продаже на день обращения к продавцу.

Кроме того, обмен проводится, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Другие причины не дают права требовать обмена.

  1. отсутствует инструкция на русском языке.
  2. не нравится цветовая гамма, размер, форма, комплектация;

Возврат товара в магазины М-Видео

«М-Видео» — это крупная торговая сеть, занимающаяся продажей бытовой техники и электронных устройств. В 2014 году Рунет присвоил ей звание «Лучшего ритейлера», организация по-прежнему не теряет позиций и старается идти навстречу своим клиентам.

Именно поэтому в «М-Видео» процедура возврата товара гораздо проще и удобнее, чем в других магазинах.Статья 25 закона «О защите прав потребителей» дает покупателю право произвести возврат или обмен некачественного товара, приобретенного в пункте розничной торговли, без объяснения причин. Чтобы сделать это, у гражданина есть 14 календарных дней (день покупки не учитывается).Положения статьи 26.1 того же нормативного акта гласят, что изделия, купленные через онлайн-магазины, также можно вернуть либо обменять.
Срок возврата в этом случае составляет 7 дней с момента, когда изделие было получено.Вернуть товар в «М-Видео» можно по нескольким причинам:

  1. брак;
  2. неполная комплектация или нарушение целостности упаковки товара, если продавец в момент приобретения не предупредил о соответствующем дефекте;
  3. незаполненный гарантийный талон.
  4. несоответствие товара пожеланиям клиента в отношении фасона, размера, цвета комплектации: в подобных ситуациях допускается только обмен, за исключением тех случаев, когда аналогичного изделия нет в распоряжении продавца;
  5. отсутствие обязательных сведений о продукции;

Для осуществления данной процедуры требуется наличие:

  1. товарного или кассового чека либо иного документа, способного подтвердить факт оплаты, при отсутствии необходимых бумаг могут быть учтены свидетельства лиц, лично наблюдавших покупку;
  2. сохранного товарного вида продукции, то есть все фабричные этикетки и ярлыки остались на месте, а сама вещь не была в употреблении;
  3. сохранных потребительских характеристик покупки, комплектации, документов и т.

    д.

ВНИМАНИЕ!Постановлением Правительства РФ № 55 (от 19 января 1998 года) был утвержден список товаров, не являющихся пригодными для обмена и возврата.

Купили фен в мвидео хотим вернуть

— — А именно, в течение 30 дней со дня приобретения, если она была совершена в розничном магазине, и с 8-го по 30-й день, если вы пользовались интернет-магазином. Деньги за технику или ее аналог выдают в течение тридцати суток после подачи заявления.

Не все покупки можно сдать обратно (не касается интернет-магазина). Нельзя вернуть технически сложные товары бытового назначения (фото, киноаппаратура, телефонные аппараты, ноутбуки и прочее). Однако и в этом случае получится добиться возврата, если сотрудник:

  1. не заполнил или неправильно оформил гарантийный талон;
  2. не предоставил полную и верную информацию о товаре, его технических и эксплуатационных характеристиках (это довольно тяжело доказать, скорее всего, придется обратиться к юристам).

При возврате продукции необязательно обращаться в гипермаркет, где она приобреталась.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков фена является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу фена с целью установления того, что недостатки фена возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП. В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. При отказе от исполнения договора купли-продажи фена продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного фена.

Расходы по возврату фена несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Акция в «М.Видео»: обмен старой техники на новую.

В чём подвох?

Магазины бытовой техники используют различные маркетинговые ходы для привлечения новых покупателей и повышения лояльности к бренду. Одной из самых привлекательных акций последних лет является обмен старой техники на новую в «М.Видео».

Но действительно ли подобное предложение выгодно для покупателей или за громкими лозунгами скрыт подвох?Торговую сеть по продаже бытовой техники и электроники «М.Видео» знает, наверное, каждый россиянин, так как магазины расположены в 169 крупных городах Российской Федерации. Компания функционирует уже 25 лет и последние годы занимает лидирующие позиции по продажам среди конкурирующих фирм.

Количество магазинов сети постоянно растет и в 2020 году уже приближается к юбилейной отметке в 500 торговых центров. В «М.Видео» покупатели могут приобрести товары из следующих категорий:

  • Смартфоны и гаджеты.
  • Ноутбуки и компьютерная техника.
  • Телевизоры, аудио-видео, Hi-Fi.
  • Apple.
  • Аксессуары.
  • Техника для дома.
  • Игры и софт, развлечения.
  • Красота и здоровье.
  • Техника для кухни.
  • Фото и видео.
  • Автомобильная электроника.

Полезно!

Ассортимент товаров, представленных в магазинах сети, насчитывает более 20000 наименований бытовой техники и электроники самых разных брендов. в «М.Видео» покупатели с любым уровнем доставка могут подобрать для себя или своего дома нужную вещь по подходящей цене.Акции, связанные с использованием старых приборов покупателей, периодически проводится в магазинах российского ритейлера на разных условиях. Но все применяемые маркетинговые ходы, так или иначе, представляют определенную выгоду для клиентов «М.Видео».Компания предлагает покупателям отдать свои морально устаревшие бытовые приборы и получить за них существенный финансовый бонус при оформлении покупки.

Среди основных условий промоакции можно выделить следующие:

  • Замена прибора на аналогичный не обязательна. То есть, если посетитель хочет купить холодильник, ему не нужно обязательно сдать свой.

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы: о товарах на сайте и в магазинах, доставке, оплате, акциях и специальных программах, о сервисе и ремонте, а также о многом другом. Если у вас возникли вопросы по работе техники, ищите ответы . В описании товара нажмите вкладку «Наличие в магазинах».

Откроется список магазинов «М.Видео» с информацией о наличии товара и возможных сроках его получения. Нажмите кнопку «Выбрать» и перейдите в корзину, где отметьте вариант «Забрать в магазине» и оформите заказ.

Это значит, что товар есть на складе, и мы можем привезти его в выбранный вами магазин на следующий день после оформления заказа.

В описании товара под его изображением нажмите вкладку «Характеристики». Если в разделе нет информации, то смотрите инструкцию: она выложена отдельным файлом в формате PDF под заголовком «Инструкции и сертификаты» в этой же вкладке. В описании товара под его изображением нажмите вкладку «Характеристики».

Инструкции и сертификаты находятся в виде PDF-файлов слева от списка характеристик.

Откройте поочерёдно страницу каждого из товаров и поставьте галочки в поле «Сравнить» справа от изображения. Появится кнопка «Сравнить» с указанием количества моделей, которые вы выбрали. Нажмите её, чтобы увидеть таблицу.

Цены на товары могут меняться по разным причинам, в том числе в рамках акций и спецпредложений. Актуальна та цена, которая указана на сайте в данный момент.

Кнопка «Добавить в корзину» доступна в тех случаях, когда товар есть в наличии.

Если кнопки нет, значит, этот товар нельзя заказать с доставкой на дом или зарезервировать в магазине.

Это зависит от наличия товара в магазине и на складах. Например, если в данный момент недоступна услуга курьерской доставки, значит, товара нет в наличии на складе интернет-магазина. Сроки доставки зависят от наличия и количества товара в магазинах и на складах.

Обычно срок доставки «Завтра» или позднее означает, что товар необходимо будет доставить со склада.

Как вернуть товар в магазин М.Видео?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » М.Видео – российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники. По версии Рунета, данная компания получила звание «лучшего ритейлера» в 2014 году. Магазины торговой сети разбросаны в 158 российских городах.

В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара.

Как производится возврат товара в М.Видео в 2020 году? Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», товар допускается к возврату в течение 14 дней после дня покупки.

Ст. 26.1 того же закона акцентирует внимание на товарах, приобретённых в интернет-магазинах; их можно вернуть течение 7 дней.

Закон, обеспечивающий защиту прав потребителей, соблюдается также сотрудниками компании М.Видео. Здесь можно вернуть или обменять любую покупку, исключая товары, внесённые Постановлением Правительства № 55 в список невозвратных.

Более того, администрация компании пошла навстречу своим покупателям и разработала правило «Обмен без проблем».

Эту услугу можно приобрести в виде дополнительной гарантии, обеспечивающей покупателю период возврата или обмена товара в течение 30 дней.

Если вы не нашли для обмена подходящий товар, то магазин вернёт вам его стоимость в течение 30 дней со дня приобретения. Нельзя вернуть или обменять:

Предметы санитарии и гигиены (фены и щипцы для волос, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, термобигуди, зубные щётки и пр.).

Товары, предназначенный для ухода за больными и детьми (термометры, детские весы и т.д.). Бытовую химию. Товары, содержащиеся в комплекте SIM-карт.

Купили фен как его сдать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «».

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Можно ли вернуть не понравившийся фен в магазин и как это правильно организовать?

Случай, когда качественный, исправный фен без каких-либо дефектов не нравится клиенту и тот желает его отнести обратно в магазин, заслуживает подробного рассмотрения.

К тому же, бывает, что определенный бренд на всем рынке продается лишь в одной точке, не говоря уже о том, что в документах точки обязан быть список товаров с их артикулами (которые, как правило, можно найти на ярлыках самих товаров). Содержание: Возможно ли, вернуть фен-щетку в магазин на следующий день после покупки?

все, вроде бы, ничего, но только нет функции «холодного воздуха». это я обнаружила дома. хотя, продавец сказала, что есть. в принципе, согласна и на обмен, но в идеале — возврат товара. заранее спасибо за комментарии. Все аспекты, связанные с приобретением товаров и услуг регулируются Законом О защите прав потребителей.
Он указывает на основные положения по которым продукция может быть возвращена.

По закону качественная продукция может быть возвращена в первые две недели с момента приобретения, если он соответствует поставленным условиям. По закону «О защите прав потребителей» у вас есть 14 дней, чтобы обменять исправную продукцию на аналогичную.

Деньги в этом случае возвращают, если замены не нашлось.

Тогда покупателю ничего не останется сделать, как подать в судебные органы иск с доказательствами случившейся проблемы. Текст иска должен содержать подробную информацию о возникшей проблеме. К иску в большинстве случаев следует прикладывать и ходатайство о проведении по данному делу судебной независимой экспертизы на предмет установления причины поломки фена.

Или от обуви отвалилась подошва в первый же день. Любые случаи заводского брака, возникшего не из-за вашего отрицательного влияния на товар, делают вещь «ненадлежащего качества».

Лосьоны для волос могут придать устойчивость прическе, уложенной феном.

Купила фен как его сдать в мвидео

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Что можно, а что нельзя возвращать?

Клиент в праве обменять продукцию, не подошедшую по габаритам, комплектации и другим характеристикам, на аналогичную. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в detsad263oaorzd.ru Отзывы о Rowenta CF7830F0 Premium Care Vormaxlens — создание кинематографических и художественных объективов и камер. В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве.
Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.

Приложения Eng. Регистрация Вход О проекте Реклама.

Клуб «у Деда» Радиолюбительство. Hi-End по-русски О мифах в аудио Hi-Fi с ног на голову Ягодин о погоде в аудио мире Российские производители Российские производители Vormaxlens — создание кинематографических и художественных объективов и камер. Задай вопрос юристу. Рейтинг : 1.

Рыбинск, ул. Бабушкина 29 Фотоаппарат, заказ Дата покупки: 8 сентября. Купили фотоаппарат, в наличии конечно же не было, заказали из магазина, доставка должна быть 20 сентября, даже пообещали привезут раньше. Вечером на сайте написала претензию, 21 числа перезвонил работник М-видео, что то говорил про проблему с машиной, и что привезут сегодня-завтра, ждите смс.

Сегодня 22 число- тишина. На сайте в личном кабинете ничего толком не узнать.

Вот такой сервис. Добавить ответ Автор: Сообщение:.