Купил автомойку хочу вернуть в течении 14 дней 2019



Купил автомойку хочу вернуть в течении 14 дней 2019

Возврат минимойки, как вернуть минимойку в магазин и получить уплаченные деньги


» » Eзнайте, можно ли осуществить возврат минимойки обратно в магазин и получить свои, уплаченные за нее деньги. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть минимойку обратно:

Купленная вами минимойка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.

п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленная минимойка просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Если товар относится к категории — , то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его доставке.

Оглавление статьи Возврат минимойки возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи минимойки.

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественной (бракованной) минимойки; если минимойка была куплена в кредит, то вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования минимойка стоит дороже, чем ее покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Процедура возврата товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Основными участниками рыночных правоотношений, предполагающих продажу, покупку товаров, являются продавцы и покупатели. Ситуация, в ходе которой гражданин приобретает продукцию в магазине, не всегда оборачивается положительно, ведь оборудование может не оправдать его ожиданий. Человек имеет возможность реализовать право на возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин по закону «О защите прав потребителей».

Это происходит, если характеристики продукта не соответствуют требованиям покупателя либо в его работе обнаружился брак.Закон о правах граждан, являющихся потребителями, регламентирует нормы, предполагающие механизм возвращения товара надлежащего качества и бракованных изделий. Изучив , становится понятно, что можно обратиться за возвратом товара в магазин в течение 14 дней, если он надлежащего качества (не имеет функциональных дефектов).Причинами возврата обычно становятся:

  1. несовпадение по размеру;
  2. не устраивают форма, габариты, комплектация.
  3. не понравился фасон, цвет;

В этом случае потребитель имеет право как на возврат денег, так и процедуру обмена товара в течение 14 дней.Принимая во внимание статью 18, человек при приобретении неисправной вещи, выявив брак, может защитить свои потребительские права несколькими способами:

  1. выразить желание обмена на аналогичную вещь той же или другой модели (марки).
  2. заявить о требовании снижения ранее установленной цены;
  3. попросить о возврате товара без объяснения причин;

ВАЖНО! Продавец после обращения потребителя должен исследовать причины возникновения неисправностей, поэтому перед тем, как обменять вещи или забрать ранее уплаченные денежные средства за продукцию, назначает проведение экспертизы.

Она необходима, чтобы выявить, кто является виновником поломки, производитель или потребитель.У потребителя на возврат товара, который является технически качественным (не устраивают некоторые характеристики – цвет, фасон, комплектация), имеется только две недели.

Вернуть автомойку в течении 14 дней?

Опубликовано: Категория: Автор: Перепечатка и любое иное использование материалов сайта «Блокнот Молдовы» возможны только при указании гиперссылки на наш портал.

К подобным причинам относят:

    Несоответствие к интерьерному оформлению; Цветовые разногласия; Ненужность электрооборудования; Технологическую сложность устройств и др.

Убедившись, что техника не работает, продавец по закону должен, принять от покупателя, который возвращает товар, претензию. В ней обязательно должны быть отражены: модель товара, дата приобретения, причины возврата, срок эксплуатации, желательно указать еще технические характеристики и функции прибора, если таковые известны.

Затем, зафиксировать документ подписью и датированием. Составляется два экземпляра, один из которых остается у продавца, другой передается покупателю с пометкой о принятии претензии.

Содержание: В законе «О правилах торговли» говорится: Покупатель имеет право обменять и возвратить товар в течение первых 14 дней со дня покупки, при условии, что в момент покупки продавцом не оговорен другой срок возврата. Причины: не устраивает цвет, фасон, не подошел размер, комплектация, просто потому, что передумали делать покупку.

Можно вернуть вещь не объясняя причин, но соблюдая, конечно, необходимые условия.

Магазин обязан принять назад вещь, не бывшую в употреблении, сохранила свои потребительские качества, не потеряла товарный вид.

Берите на заметку — не нужно торопиться выбрасывать упаковку, терять комплектацию, отрывать этикетки, срывать пломбы.

И главное — вещь не должна использоваться по назначению.

Обязательно сохраняйте товарный и кассовые чеки — их необходимо предъявить при обмене. Впрочем, если кассовый чек не сохранен, то не повод отказать в обмене. Правда придется доказать, что вы купили вещь именно здесь. Обычно, чтобы доказать факт покупки в данном магазине, понадобятся свидетели. Возьмите с собой паспорт. Его требуют при возврате, поскольку в некоторых магазинах необходимо написать заявление и указать личные данные.
Продавец имеет право предложить взамен выбрать другую вещь на обмен.

Возврат мойки, как вернуть мойку в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть мойку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат мойки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. если мойка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  2. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (мойки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  3. мойку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  4. если товар изготовлен из полимерных материалов и предназначен для контактирования с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать мойку и возникла необходимость её вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Купленная вами мойка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  2. заводской брак мойки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  4. неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенная мойка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.
  2. не понравился цвет мойки, её форма либо габариты;
  3. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;

Оглавление статьи

Вернуть автомойку в течении 14 дней?

18.07.2019 Автор Перепечатка и любое иное использование материалов сайта «Блокнот Молдовы» возможны только при указании гиперссылки на наш портал.

К подобным причинам относят:

    Несоответствие к интерьерному оформлению; Цветовые разногласия; Ненужность электрооборудования; Технологическую сложность устройств и др.

Убедившись, что техника не работает, продавец по закону должен, принять от покупателя, который возвращает товар, претензию. В ней обязательно должны быть отражены: модель товара, дата приобретения, причины возврата, срок эксплуатации, желательно указать еще технические характеристики и функции прибора, если таковые известны.

Затем, зафиксировать документ подписью и датированием. Составляется два экземпляра, один из которых остается у продавца, другой передается покупателю с пометкой о принятии претензии.

Содержание: В законе «О правилах торговли» говорится: Покупатель имеет право обменять и возвратить товар в течение первых 14 дней со дня покупки, при условии, что в момент покупки продавцом не оговорен другой срок возврата. Причины: не устраивает цвет, фасон, не подошел размер, комплектация, просто потому, что передумали делать покупку.

Можно вернуть вещь не объясняя причин, но соблюдая, конечно, необходимые условия. Магазин обязан принять назад вещь, не бывшую в употреблении, сохранила свои потребительские качества, не потеряла товарный вид.

Берите на заметку — не нужно торопиться выбрасывать упаковку, терять комплектацию, отрывать этикетки, срывать пломбы. И главное — вещь не должна использоваться по назначению.

Обязательно сохраняйте товарный и кассовые чеки — их необходимо предъявить при обмене.

Впрочем, если кассовый чек не сохранен, то не повод отказать в обмене. Правда придется доказать, что вы купили вещь именно здесь. Обычно, чтобы доказать факт покупки в данном магазине, понадобятся свидетели.

Возьмите с собой паспорт. Его требуют при возврате, поскольку в некоторых магазинах необходимо написать заявление и указать личные данные. Продавец имеет право предложить взамен выбрать другую вещь на обмен.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился.

Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?

к содержанию ↑ Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин В России покупателей защищает закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015). Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд.

То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли.

Продавцы часто злоупотребляют правовой неграмотностью покупателей. Первая реакция – отказ принять товар, нежелание обменять.

А уж о возврате денег вообще лучше не заикаться.

Мотивируют тем, что сделка уже совершена, товар получен, первоначально претензий у покупателя не было.

Знание собственных прав и обязанностей другой стороны, поможет вам избежать неприятных, безрезультатных споров, а, главное, вы сможете вернуть свои деньги и защитить интересы. к содержанию ↑ Основания обмена или получения денег Если товар некачественный, проблем с его возвратом возникает на порядок меньше.

Тут продавец, как правило, принимает жалобы и не оспаривает очевидные дефекты. Если у изделия нет бесспорных недостатков, то при попытке вернуть его, может возникнуть много искусственных, не имеющих правового обоснования попыток продавца, оставить денежные средства себе и отправить незадачливого покупателя восвояси.

Часто можно столкнуться со ссылками на внутренние правила, противоречащие действующему законодательству. Эти правила предназначены исключительно для внутреннего пользования.

Как вернуть бытовую технику в магазин?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

И покупатель может смело не соглашаться с ними и оспаривать их содержание. Закон четко определяет права покупателя. Их можно условно разделить на две части: Первая часть прав распространяется на покупателя в момент, когда он совершает покупку.
Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Заказав холодильник, вы обнаруживаете, что он не вписывается в отведенное вами место, хотите поменять его на другую модель, но не знаете, имеете ли вы на это право?

Вы решили подарить знакомым на свадьбу посудомоечную машину, но оказалось, что ее подарили не только вы, поэтому хотите вернуть товар в магазин, но продавец отказывается его принимать?

Сегодня речь пойдет о возврате бытовой техники: в каких случаях кондиционер, стиральную машинку и другие бытовые приборы можно обменять, а когда такой обмен невозможен.
И действует он по закону. Дело в том, что посудомоечная машина относится к технически сложным товарам и вернуть ее просто так в магазин не получится. Продавец имеет полное право отказать покупателю в обмене или возврате такого товара, если он исправен. Единственным условием, при котором покупатель имеет возможность вернуть такой товар в магазин – неисправность в самом товаре.

Перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену или возврату, закреплен в Постановлении Правительства № 55 от 19.01.1998. Единственный возможный вариант в этом случае – самостоятельно перепродать посудомоечную машину. Согласно Перечню № 924 от 10.11.2011 с редакцией от 17.09.2016 к бытовой технике, которая не подлежит возврату, относятся:

  1. морозильные камеры;
  2. духовые шкафы;
  3. электрические водонагреватели;
  4. плиты для приготовления пищи;
  5. кондиционеры.
  6. стиральные машины;
  7. посудомоечные машины;
  8. холодильники;
  9. кофемашины;

Купив, к примеру, соковыжималку или любой другой предмет бытовой техники, дома вы обнаруживаете, что прибор не работает?

Тогда незамедлительно делайте возврат такого товара.

Возврат авто в автосалон в течении 14 дней — рассмотрим внимательно

Блок: 1/9 | Кол-во символов: 208Источник: http://kadastr-nk.ru/zashhita-prav-potrebitelej-spravka-2019/vozvrat-novogo-avtomobilya-v-techenie-14-dnej-v-avtosalon-apelljacija/ Содержание Что по закону о защите прав потребителей Согласно требованиям Федерального закона о защите прав потребителей, возможен возврат не только некачественного товара, но и покупки, которая изготовлена в соответствии с действующими стандартами, однако не подошла по цвету, фасону, размеру и другим потребительским свойствам.

Рекомендуем прочесть:  Приказ на уничтожение бсо образец

Важно! Для того чтобы потребитель вернул продавцу непродовольственный товар, соответствующий качественным характеристикам, закон отводит 14 дней.

То есть с даты покупки не должно пройти более 2-х недель. К возвращаемому товару предъявляются следующие общие требования:

  1. наличие товарных бирок и ярлыков;
  2. сохранность товарного вида;
  3. покупатель товаром не пользовался.

Нормативный акт установил исключения из общих правил. То есть условия, по которым потребитель не может вернуть определенные товары непродовольственного назначения надлежащего качества.

К ним закон относит транспортные средства, к которым относятся и автомобили. Исходя из условий статьи 25 Федерального закона о защите прав потребителей, автомобиль, если он соответствует качественным характеристикам, вернуть продавцу нельзя.

Только если в нем обнаружены недостатки, возврат авто возможен на основании статьи 18 Закона ЗПП. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Это интересно: Возврат автомобиля продавцу физическому лицу: разъясняем в общих чертах Причины возврата автомобиля Они кроются в неполадках, которые нельзя было увидеть при приобретении машины. Тогда возврат автомобиля может быть осуществлен в течение следующих двух недель. Помимо возврата автомобиля и получения за него денег, законодательство в сфере защиты прав потребителей предусматривает возможность покупателю реализовать свои права и иным способом.

Купил автомойку хочу вернуть в течении 14 дней 2019

— — Согласно требованиям Федерального закона о защите прав потребителей, возможен возврат не только некачественного товара, но и покупки, которая изготовлена в соответствии с действующими стандартами, однако не подошла по цвету, фасону, размеру и другим потребительским свойствам.

Важно! Для того чтобы потребитель вернул продавцу непродовольственный товар, соответствующий качественным характеристикам, закон отводит 14 дней.

То есть с даты покупки не должно пройти более 2-х недель. К возвращаемому товару предъявляются следующие общие требования:

  1. сохранность товарного вида;
  2. покупатель товаром не пользовался.
  3. наличие товарных бирок и ярлыков;

Нормативный акт установил исключения из общих правил.

То есть условия, по которым потребитель не может вернуть определенные товары непродовольственного назначения надлежащего качества. К ним закон относит транспортные средства, к которым относятся и автомобили. Исходя из условий статьи 25 Федерального закона о защите прав потребителей, автомобиль, если он соответствует качественным характеристикам, вернуть продавцу нельзя.

Только если в нем обнаружены недостатки, возврат авто возможен на основании статьи 18 Закона ЗПП. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Это интересно: Возврат автомобиля продавцу физическому лицу: разъясняем в общих чертах Они кроются в неполадках, которые нельзя было увидеть при приобретении машины.

Тогда возврат автомобиля может быть осуществлен в течение следующих двух недель. Помимо возврата автомобиля и получения за него денег, законодательство в сфере защиты прав потребителей предусматривает возможность покупателю реализовать свои права и иным способом. Обратите внимание, что законодательство предоставило возможность вернуть машину не в течение 14, а 15 дней ( п.

1 ст. 18 ФЗ “О защите прав потребителей”).

Однако если есть такая возможность, то все лучше оформить заранее.

Возврат кухонной мойки

» » » Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат кухонной мойки обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованной), так и надлежащего. надлежащего качества: ненадлежащего качества: Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм мойка является товаром надлежащего качества. Срок обмена и возврата кухонной мойки надлежащего качества — 14 дней.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий: Основные

    Товар не был использован Товарный вид и упаковка сохранены Отсутствует нарушение ярлыков и пломб Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка кухонной мойки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления.

Второй экземпляр остается у продавца.

Передать продавцу кухонную мойку в целой упаковке.

При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.

sandseller.ru

Анна, здравствуйте.

Конечно, можете, на основании части 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»: 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Все расходы по доставке и транспортировке устройства, которое предоставляется взамен, полностью лежат на продающей стороне.к содержанию ↑ Когда покупка товара происходит через интернет-магазин или телефонные продажи, вернуть его намного проще:

  1. Если информация о порядке и сроках возврата не была получена покупателем в письменном виде при доставке товара, то от него можно отказаться в течение трех месяцев.
  2. Покупатель имеет право на отказ в течение семи дней с момента доставки, то есть получения на руки.
  3. Товар должен иметь надлежащий вид.

При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила: — вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты. — в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Продавец отказывается принимать мойку высокого давления для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.